Konto und Daten löschen — LifePilot
Einleitung
Diese Seite beschreibt, wie du dein Nutzerkonto der App LifePilot und alle damit verbundenen Daten löschen kannst.
Weg 1: Direkt in der App (empfohlen)
Die Löschung ist jederzeit selbst durchführbar und sofort wirksam:
- Öffne die App LifePilot
- Melde dich mit deinem Konto an
- Tippe unten rechts auf Mehr
- Wähle Konto löschen
- Bestätige die Sicherheitsabfrage
Dein Konto und alle zugehörigen Daten werden damit unwiderruflich entfernt. Eine Wiederherstellung ist nicht möglich.
Weg 2: Per E-Mail
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, kannst du die Löschung auch schriftlich anfordern:
Bitte sende die Anfrage von der E-Mail-Adresse, mit der dein Konto registriert ist. Nur so können wir sicherstellen, dass die Anfrage tatsächlich von dir stammt. Wir bearbeiten die Löschung innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir den Abschluss per E-Mail.
Welche Daten werden gelöscht?
Mit der Kontolöschung werden folgende Daten dauerhaft von unseren Servern entfernt:
- Deine Kontodaten (E-Mail-Adresse, Zugangsdaten)
- Alle erfassten Fristen, Rechnungen, Verträge und Termine
- Alle zugehörigen Angaben wie Beträge, Datumsangaben, Anbieter, Referenznummern und Bankverbindungen
- Dein Nutzerprofil und deine Einstellungen
Hochgeladene Dokumente (Fotos und PDFs) werden von uns generell nicht dauerhaft gespeichert. Sie werden ausschließlich für die Dauer der automatischen Analyse verarbeitet und danach verworfen.
Daten auf deinem Gerät
Einige Angaben werden ausschließlich lokal auf deinem Gerät gespeichert und sind uns nicht zugänglich — etwa deine Absenderdaten für Kündigungsschreiben sowie App-Einstellungen. Diese Daten werden entfernt, sobald du die App von deinem Gerät deinstallierst.
Termine, die du in deinen Gerätekalender übernommen hast, bleiben dort bestehen und müssen bei Bedarf selbst gelöscht werden.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren nach der Löschung keine personenbezogenen Daten auf, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Abrechnungsbezogene Unterlagen können aufgrund steuerrechtlicher Vorgaben für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt werden; sie werden ausschließlich zu diesem Zweck verwendet.
Automatische Löschung bei Inaktivität
Konten, die länger als 24 Monate nicht genutzt wurden, werden von uns automatisch gelöscht. Du wirst mindestens 30 Tage vorher per E-Mail informiert.
Abonnements
Ein aktives Pro-Abonnement wird durch die Kontolöschung nicht automatisch beendet. Bitte kündige es zusätzlich in der Abo-Verwaltung des jeweiligen App-Stores (Apple App Store bzw. Google Play Store).
Kontakt
Erik Schneider
Faberstraße 32, A-6230 Brixlegg, Österreich
E-Mail:
office@lifepilot.services
